特斯拉Model Y L后悬挂塌陷 车尾塌陷下沉

投诉车辆：特斯拉ModelY双电机长续航 购车渠道：特斯拉官方小程序线上购置，车辆尚在质保期内。故障情况：车辆出现后悬架左右高度不一致、车尾塌陷下沉、后部行驶异响、车辆方向跑偏问题。进店质保维修，门店更换一对后弹簧，原车零件号2188477?00?A，更换配件零件号2188477?00?B，维修后仅做束角调整的四轮定位。 该后悬架塌陷属于此款车型批量质量缺陷，大量同款车主遭遇相同故障，在各大网络平台已有广泛传播与集中投诉，属于普遍性通病，并非单一车辆偶然损坏。简单更换弹簧只能临时缓解，无法从根源解决缺陷隐患。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十七条，修理者应当出具包含检测结果的完整维修记录。本人提车当场向门店索要结算单据、盖章纸质记录，要求单据写明维修前、维修后后悬架左右实测高度以及左右高度差值。门店拒绝提供量化实测数据，只口头告知目视高度正常。后续微信沟通，售后承诺相关数据会登记在维修工单内，但至今仍未向我提供记载悬架高度实测数据的维修单据。厂家至今没有针对后悬架塌陷通病给出稳定、彻底的根治方案。投诉诉求： 1、向本人提供加盖门店印章、带有维修前后后悬架左右实测高度、高度差值的正式维修检测单据； 2、官方承认该车型后悬架塌陷属于批量质量缺陷，出台彻底根治方案，杜绝仅简单更换配件临时修复； 3、对车辆悬架开展全面专业检测，排查悬架设计或配件缺陷，彻底解决车尾塌陷、左右高度不一致、异响、跑偏故障； 4、将全部检测数据、故障形成原因整理成书面报告交付车主。