上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

本人2017年11月购买上汽大众途观L，搭载DQ500七速湿式双离合变速箱，当前行驶里程92337公里，车辆无事故、无泡水、无私自改装。2026年8月28日11时，车辆正常行驶过程中，仪表盘弹出变速箱处于紧急运行模式报警，动力受限，挡位异常，存在重大行车安全隐患。送至毕节黔西北大众4S店检测，读出故障码P173500。根据上汽大众内部技术通告TPI2061782/1，该通告明确：专项质保适用于搭载DQ380、DQ381、DQ500三款7速湿式双离合变速箱的车辆，当出现变速箱紧急运行模式、故障码P173500时，标准处置为免费更换改进型变速箱机电单元总成，同时免费更换变速箱油、滤芯，承担全部工时费，通告禁止仅单独更换传感器做局部维修。该专项质保独立于整车质保，期限为购车之日起10年或20万公里，二者以先到为准。本人车辆购车未满10年，行驶里程92337公里，未达到20万公里上限，完全符合该通告专项索赔条件。但毕节黔西北大众4S店反馈厂家审批维修方案仅为更换压力传感器以及变速箱油。我不认可该维修方案。故障根源是机电单元本体存在设计缺陷，只更换传感器和变速箱油属于临时修补，只能清除故障码，无法根治故障，大量车主反馈更换后故障会再次复发。车辆行驶中突发变速箱紧急运行模式，会造成动力异常，极易引发交通事故，危及驾乘安全。现提出诉求：要求上汽大众及毕节黔西北大众4S店严格执行厂家内部技术通告TPI2061782/1，为我的车辆免费更换改进型变速箱机电单元总成，同步更换变速箱油、滤芯并承担全部工时费，彻底消除安全隐患。本人已留存故障码截图与4S店沟通记录等证据，恳请平台介入协调处理。