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吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

投诉编号:【1760842】 投诉时间:2026-09-01 15:01 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星舰7 投诉车型:2025款 120km 启航+版

本人系吉利银河星舰72025款车主,购车时厂家宣传车辆搭载智能车机系统,具备基础导航及相关智能配置。但实际使用中发现,车辆虽硬件层面与2026款银河星舰7部分一致(含同款定位模块,仪表屏幕,芯片等),却被厂家刻意锁死仪表可视化导航,车道级导航,AR导航联动等核心功能,而2026款车型则全部开放上述功能,形成明显的功能代差。作为消费者,我支付了对应购车款项,理应享有车辆硬件所支持的全部功能。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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