奇瑞QQ3 EV新老车主购车权益不一致

奇瑞QQ3分享版恶意短时间增配背刺老车主 一、投诉基本信息 投诉车型：新款奇瑞QQ3EV分享版 本人提车时间：2026年8月5日 他人新政策时间：2026年8月21日订车、8月23日提车同款分享版 投诉对象：奇瑞汽车厂家 二、完整事实经过 本人于2026年8月5日全款/分期购入奇瑞QQ3EV分享版。 购车全程，4S店销售、厂家官方配置表、在售宣传资料统一明确说明： 分享版原车标配无L2级智能辅助驾驶、无盲区监测功能，两项功能均为付费选装包，需要额外加钱选配才能拥有。 本人基于厂家当时公开、有效的官方配置政策，信任奇瑞品牌，正常购车提车。 仅时隔十几天，政策完全大变、厂家私自暗地增配： 大量车主8月21日订车、8月23日提车的同款QQ3分享版，车价一分未涨，但是直接全系标配两项重要安全配置： 1.L2级智能辅助驾驶系统 2.车辆盲区监测系统 三、奇瑞厂家严重侵权、背刺老车主核心问题 1.极短时间恶意增配、加配不加价 前后仅间隔18天，同款同价位、同配置版本车型，新车主直接免费多两大核心安全智能配置。 2.事前无任何公示、无政策过渡期、无老车主告知 厂家在配置大改之前，从未通知近期购车老车主，无任何预警、无过渡期政策，完全无视刚购车的首批用户。 3.严重区别对待新老车主、严重不公平消费 8月5日提车：想要L2、盲区检测必须花钱选配 8月23日提车：同款车型直接免费全系标配 同样的钱、同样的车型、只差十几天，老车主直接被区别对待，新车瞬间功能吊打老车，老车主车辆直接贬值、安全配置缺失、购车权益严重受损。 4.违背消费者公平交易权、诚信经营原则 根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易、知情权、不受区别对待的权利。奇瑞短期无预警重大增配，属于典型的收割早期信任用户、背刺老车主行为，严重伤害品牌口碑与车主信任。 四、本人投诉诉求（合理、合规、可落地） 1.针对8月23日之前提车、同款分享版无L2、无盲区监测的老车主，免费开通+硬件补齐L2辅助驾驶、盲区监测全套配置； 2.若硬件无法后期加装，必须提供等额官方补偿（多次免费保养、高额售后代金券、官方权益礼包等）； 3.奇瑞厂家针对本次暗地短期增配、背刺老车主事件，对全体老车主公开致歉、正式说明原因； 4.建立政策过渡期，保障短期购车用户权益，杜绝后续再出现此类恶意背刺行为。 五、声明 本人全程正常购车、信任奇瑞品牌，却在短短十几天内遭遇官方配置暗改、权益受损。 若厂家拒不处理、敷衍推诿，本人将持续在车质网、12315、市场监管局、各大汽车平台持续维权，保留一切合法维权权利。 恳请奇瑞汽车正视老车主权益，公平公正妥善处理！