理想L6辅助驾驶系统故障 导致撞车事故

本人理想L6发生两次低速碰撞事故，怀疑车辆主动安全系统存在重大缺陷：1.自动泊车事故：2025年5月31日，车辆在自动泊车过程中未识别后方障碍物，直接撞击空调架子，雷达以及影像系统没有发出有效警示。2.倒车LAEB失效事故：2026年8月14日，本人人工驾驶倒车，车尾碰撞立柱，事发车速低于5km/h，低速自动紧急制动LS?AEB系统完全未介入，无制动动作也无有效预警。事故发生后联系理想官方客服，仅收到辅助驾驶需要人驾接管的模板化回复，始终没有针对低速AEB未触发给出技术层面的合理解释以及数据报告。核心诉求：要求理想汽车调取事发时行车日志与传感器数据，书面说明主动刹车系统未启动的具体原因。若无法给出合理解释，要求承担本次维修费用并修复系统隐患。