本人于4S店全款购买本田CR-V混动汽车,缴纳2000元置换补贴押金,销售承诺购车手续办结后3个月内退还。本人已完成全部购车及置换义务,押金逾期近半年未退。8月11日拨打本田厂家400客服投诉,厂家调解承诺2026年8月底退款,但未兑现。现已向多部门投诉,商家仍拖延不退。有转账记录、微信聊天记录为证。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!