上汽名爵MG4X订车后长时间未交付车辆

mg4x盲订公告说明5月31日前退订，盲订订金3天内退还，现场和销售也做了确认。5月30日退订后，截止8月31日仍未收到订金。期间在MGapp中3次联系客服，答复给我加急处理；1次电话和2次短信叫我耐心等待；4次联系销售未得到答复。