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小米SU7厂家无法按时交车不退订金

投诉编号:【1759023】 投诉时间:2026-08-30 14:40 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米SU7 投诉车型:2024款 700km 后驱 标准 创始版

2025年4月30日交订金时,销售称约10月1日前可提车。但至10月1日仍未到车;过段时间虽被告知可提车,因当时网上负面新闻多,担心贬值及质量问题,综合考虑未提。被告知订金不退,后又以介绍朋友购车可退订金为由,我遂投诉。对方答复会处理并退还订金,等了几个月未退。联系销售后,其先称不一定能退,后又说可退部分订金。这种品牌真是长见识了。

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排工作人员为您处理,请您保持电话畅通~

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