一汽丰田RAV4行驶过程中突然熄火 失去动力

2026年8月29日12时30分左右，车辆驶入居住小区以4?5km/h低速行驶过程中突发熄火、失去动力，车辆静止，等待约2分钟后重新打火恢复正常。该故障严重威胁行车安全，如果发生在高速、转弯或者路口，将会造成不可预估的严重后果。车辆刚于2026年8月8日完成常规维保。故障出现后本人第一时间联系授权4S店，并于2026年8月29日下午将车辆送店检测，4S店未读取到故障码，以未发现问题为由让本人取回车辆，本人不认可该检测结论，坚决不同意结案。随即拨打一汽丰田官方客服进行投诉，截至目前未得到任何反馈。故障属于偶发现象但客观真实存在，没有故障码不代表车辆不存在故障，隐患不消除，用车安全无法保障。该故障已经对日常用车造成严重困扰，行车过程中时刻担忧车辆再次突发熄火。恳请督促一汽丰田本着对用户生命安全负责的态度，安排技术专家到店开展深度会诊，排查故障根源，彻底消除安全隐患，不能只依靠门店常规检测手段。本人保留后续追诉以及依法维权的全部权利。