
7月3号交的定金,4s店承诺20天左右能够提车,最迟7月底能够提车,但是至今未能提车,并且没有给一个能够明确提车的时间。对于未能按时提车的违约行为也未进行有诚意的补偿,我与门店协商,门店让我去找厂家。给极狐官方客服打电话多次,也是每次说反馈等专人来回复处理,但是至今也没有人联系过我。我的诉求就是给我一个能够明确提车的时间,并且超时提车按超时的天数进行补偿。
北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
