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北京奔驰E级变速箱出厂存在砂眼 滤网缺陷

投诉编号:【1757389】 投诉时间:2026-08-28 13:22 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2024款 E 300 L 时尚型

2024年9月购买的奔驰E300,在2026年8月B保时发现变速箱渗油比较严重,经多次检查确认壳体存在铸造砂眼,因厂家出厂时就存在的产品缺陷问题导致更换变速箱变成大修车,给消费者带来的大几万贬值损失要求厂家进行善意补偿。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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