东风本田CR-V双侧大灯无故自然开裂

2026年8月19日到当地4s店，在店方工作人员的检查后确认无磕碰无外力无拆卸的情况下店方录制视频申请保修，26日店方给回复，说厂家给出未见明显异常的说法，26日打厂家电话至今无任何解释，视频为证，明显裂痕装作看不见，纯质量问题。在质保期内拖延，希望本田厂家给出方案解决问题。