本人购买埃安splus,车辆存在严重虚电,门店多次检测均判定车辆无问题,但实际续航衰减明显,标称510续航,车速90?100km/h仅可行驶250公里左右,低速行驶仅能跑290公里左右。本人已购买延保服务,据此提出更换电池包的诉求,但门店不予解决。车辆日行灯发黄属于质量问题,我已留存照片证据,门店却以未及时反馈维修为由拒绝处理,多个部门互相推诿,门店服务态度较差,现希望妥善处理续航虚电以及日行灯故障问题。
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