车辆为捷途自由者,购车未满2年,里程2万多公里,处于三包有效期。车辆存在天窗漏水质量问题,先后4次在宁夏捷途4S店进店维修,工单整套更换天窗总成,但漏水故障依旧存在。符合家用汽车三包退换条件,门店未能给出合理解决方案,诉求:办理换车或者退车。
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