长安福特锐界防冻液渗漏至发动机内部

本人车辆为2015款长安福特锐界2.0T。车辆出现防冻液无故消退、烧防冻液、冷启动发动机抖动故障。8月本人拨打福特400官方客服，如果烧防冻液有相应政策，8月16按照厂家提供的地址至济南福特4S店检测。经4S店内窥镜检查，确诊发动机存在防冻液内渗烧蚀故障，门店为我提交善意关怀更换发动机申请。厂家以车辆超年限为由直接拒绝处理。该故障为该款发动机批量原厂设计缺陷，福特官方有对应TSB技术公告，大量同年限同款车主均已成功免费更换发动机总成。此故障存在严重行车安全隐患，防冻液渗入气缸会导致发动机失火、动力骤停、高温拉缸、行驶熄火，极易引发道路交通事故，严重威胁驾乘人员生命安全。现强烈要求长安福特厂家正视缺陷问题，免费为本人车辆更换全新发动机总成。