




本人车辆一汽丰田格瑞维亚,购车,原厂优科豪马AE61G轮胎,轮胎生产日期4224(2024年第42周),行驶33959km,使用不足2年。四条轮胎同时出现花纹沟槽底部龟裂,轮胎外侧侧壁完好,轮胎无磕碰、无修补,四条轮胎故障现象完全一致。经4S店提交优科豪马厂家鉴定,厂家出具内部表单,判定是紫外线、使用环境老化,不属于制造质量问题,拒绝质保索赔。本人不认可厂家单方面内部鉴定,轮胎使用时间很短,四条同步出现相同龟裂,存在隐性安全隐患。诉求:希望厂家协商,提供轮胎更换关怀补贴方案。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
