1.买车时合同上销售写赠送基础保养（5次），但并未写明赠送机油型号，虚假欺骗消费者 2.2026-4-17首保（按厂家要求）免费用的是0W-20机油， 2026-8-18做第二次保养时却用5W-20机油（不符合厂家要求）售后接待并未告知机油型号，私自用劣质机油，导致我车发动机异响，抖动厉害
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
