上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

备读取故障码P173500，当前里程7多万公里，车辆无泡水、无事故，符合厂家内部 TPI2061782/1技术通告的10年/20万公里专项延保条件。根据TPI2061782/1通告，该故障标准维修方案应为免费更换整套改良机电单元总成，同时更换变速箱油、滤芯，工时全部免费，不允许仅单独更换传感器维修。只更换传感器属于降级简易维修，复发风险高，无法彻底解决故障。本人去上汽大众上海店处理该故障：4S店直接不启动专项理赔流程；上汽大众仅同意更换传感器，拒绝执行通告要求的整套机电单元总成更换方案，本人不接受该降级维修方案。本人已经拨打上汽大众官方4008201111客服电话反馈上述问题。客服仅做备注登记，只告知让我被动等待回电，没有设置处理时限。