广汽传祺M8鸿蒙座舱不更新与宣传内容不符

本人购买传祺M8宗师先锋版，厂家官方宣传车辆搭载华为鸿蒙智能座舱，支持可持续OTA升级。车辆上市之后长期没有推送任何系统更新，车机互联功能存在程序bug，厂家客服无法给到明确的OTA升级解决方案，实车现状和销售宣传内容不符。现要求厂家提供明确的OTA升级时间表，如无法线上推送OTA升级，请提供线下固件升级的可行方案。