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广州机动车拍卖中心虚假宣传配置与实际不符

投诉编号:【1754924】 投诉时间:2026-08-25 17:54 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:锋兰达 投诉车型:2023款 2.0L CVT 豪华版

我于8月22日号在广东唯普汽车股份有限公司拍下2023款锋兰达2.0豪华版,总支付64900元,本人基于该车型年款与原厂配置进行下单、付款、过户。过户回来拿到车发现被骗了。1.该车车机屏幕为8英寸老式小屏,并非2023款原厂标配的10.25寸Toyota-Space车机,于是我怀疑该车版本不对,通过vin车架号找丰田官方4s店核验,确认该车实际为2022款锋兰达,与卖家标注宣传的2023款豪华版相比缺失了很多功能例如缺失了最常用的无线carplay,严重影响用车体验!唯普汽车作为专业二手车交易平台,具备车辆配置核验能力,平台也验过车不可能连基本的车辆版本配置都没查证清楚就卖给消费者,将2023年上牌的车冒充2023款车型误导我下单,属于虚假宣传、货不对板,构成欺诈消费者行为,与平台工作人员沟通无果,根据消保法,我主张平台退一赔三!

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