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一汽大众揽巡经销商倒闭补贴未兑现

投诉编号:【1754885】 投诉时间:2026-08-25 17:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:揽巡 投诉车型:2025款 380TSI 四驱R-Line巡游 众享款

我们是车主,买车时原4S店承诺的旧车厂家置换补贴不给,拖延一年后原4S店说倒闭了。但是在原地址又开了一家大众4S店,其中里面很多工作人员都是之前那个公司的,然后就说与他们无关了。我们车主就不知该找谁了。大众总部说补贴的钱打给原4S店,叫我们找原4S店。现在这个4S店又说是原4S店的问题,与他们无关。问题是原4S店倒闭了,那我们车主又该去找谁?

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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