埃安AION S Plus孚能三元锂电池故障

投诉编号：【1752968】 投诉时间：2026-08-23 21:04 投诉品牌：埃安投诉车系：AION S Plus 投诉车型：2021款 80 超长续航版

4s店告知厂家检测结果是电池包故障，需要更换电池包，我和4s店客服主管声明要更换全新电池包，但是店里在没有经过本人同意情况下，私自更换2022年生产的二手电池包，我的诉求是更换全新的电池包。

埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。