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埃安AION S Plus刹车踏板发硬 无法启动

投诉编号:【1752846】 投诉时间:2026-08-23 18:06 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S Plus 投诉车型:2022款 80 科技版

本人埃安S?Plus,2022年3月上牌,首任车主,享有三电终身质保。 问题:刹车踏板发硬踩不下去,车辆无法启动,遥控锁车解锁之后才能重新启动,间歇性反复出现。 自2022年7月、12月,2023年12月,2024年1月,3月、2025年12月,整车质保期内我先后六七次向门店反馈同一个故障,多次上传故障视频,聊天记录全部保存。售后每次只登记,始终没有完整检测、找出根源修好。 该故障疑似电控系统异常(三电部件),造成真空泵工作异常。埃安厂家400客服四次沟通,一味以整车4年过保为由拒绝安排进店排查,不肯生成正式工单。 诉求:安排进店全面检测故障问题根源及维修好,以后都能让这车安全上路行驶

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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