特斯拉Model3仪表提示PCS故障查不出原因

车辆刚过六年，刚刚行驶五万多公里，慢冲发现断断续续，充一会就停了，显示0km，过一会又接着冲，打过400，让进店检查，去福塔店简单测试说是pcs故障，后又去开元店检查，应该确定pcs故障，但并不知道什么原因，也没有具体的书面检查结果，现在只能将就充电，我打过很多电话问原因，问是什么时间开始的，什么原因造成的，并没有人给我答复，联系400根本无法解决，请厂家回复我原因，和坏的时间点，这样充电对电池有没有影响。