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一汽大众ID.4 CROZZ车辆门把手故障

投诉编号:【1752705】 投诉时间:2026-08-23 15:38 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2022款 长续航Lite PRO版

车辆门把手设计存在缺陷,连续下雨天或者洗车后容易失灵损坏,各网络平台也有很多案列可查,本人车辆购车3年,已经出现2次相同症状,附件图片有上一次的维修更换凭证,现在车辆虽然已经过保,但是这是厂家设计问题,不属于车辆正常损耗,故要求免费更换。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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