根据官方配置宣传，零跑A10全系标配ICCOACarlink2.0，同时支持华为HiCar4.0，覆盖安卓和华为手机无线互联；页面备注说明Carlink功能后续通过OTA升级实现。同车型搭载激光雷达的顶配版本出厂已原生搭载可用ICCOACarlink2.0，证明该功能技术成熟。本人零跑A10505悦享版车辆历经多次系统OTA更新，当前LeapOS版本：4.2602.012（7月31日升级，已是官方最新版），至今仍无ICCOACarlink2.0功能入口。此前已在零跑APP提交反馈工单（工单213），厂家未给出明确上线排期，也多次联系门店售后、400客服沟通无果。诉求：原厂通过OTA开通ICCOACarlink2.0，书面提供准确上线时间，希望厂家履行购车时的宣传标配承诺。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
