小鹏X9低速打滑导致车辆剐蹭未提供数据

8月9日为雨天，本人驾驶上述车辆驶入公司地库。该地库地面为干燥环氧地坪，但车辆轮胎因室外降雨携带水膜。以约16km/h车速转弯时，车辆发生侧滑，导致右侧碰撞事故。包括下车库直行约10km/h车速时也发生过打滑。事故发生后两周时间内经销商和厂商均给出非产品问题的回复，但多次要求给到车辆当时完整技术数据无果，厂商所谓服务专家也开始不回微信。只说修车可以给优惠，我不理解回复中所谓的技术回复的依据是什么。我质疑的是为什么不能给EDR完整技术数据，同时以什么判定在16KM/H过弯为车速较快？一个自行车买菜都能达到的速度，竟然在X9身上竟然导致侧滑。