比亚迪宋Ultra倒车雷达匀速倒车时不响应

车辆购买不到一个月，视频50秒处为碰撞发生时的车前影像并记录车辆速度，视频2分钟处为碰撞发生时的车辆后方影像，该车辆为购车不足一个月配备L2辅助驾驶功能的车型，车主拥有十年驾龄，车辆配备倒车雷达与全景影像，倒车时车速较慢，车主依靠全景影像，等待雷达预警后停车，车辆以1?3公里每小时匀速倒车，无急加减速，倒车距离3?4米，碰撞后方边厂40厘米的方形立柱，倒车雷达无任何提示，全景影像也存在较大误差，多个雷达均未触发响应，碰撞位置处于后保险杠雷达旁，由此怀疑车辆倒车雷达存在故障，售后仅使用设备通过OBD简单检测便出具对应报告，以雷达无法覆盖该范围作为结论，该说法难以令人接受，40厘米方形立柱，斜面探测距离要求在50厘米以上，若雷达无法识别该障碍物，说明雷达本身或者辅助系统存在问题，本次倒车车速仅1?3km/h，速度缓慢，雷达拥有充足识别时间，售后也未向车主提供雷达覆盖范围相关资料，便直接给出判定结论，诉求为该车辆属于新车，因车辆本身质量问题，要求更换受损零部件。