低速行驶电机在0-10kw内很明显，呜呜呜声嗡嗡声；电机功率在-2，-3kw左右也会有这个声音。去该店反映后，技术经理也承认确实听到了异响，但是无法判断是否是正常的，说反馈给厂家，让厂家上门来检查，后面3-5个工作日会联系我，但无人联系，我主动问之后，告知我多验证，后面又说试了别的车说这是正常的，不再处理。这个回复无法令人信服，我要求官方深圳的厂家派专业人员上门检查，这个要求过分吗，我只想解决车辆使用问题！这才几个月的新车就这个服务态度吗？
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
