车辆空调启动10多分钟后不制冷,到桂林真龙店检查需要更换压缩机,车辆平常上下班使用,路途不远空空调也不多,压缩机不应该刚刚过3年就坏,只是没有及时发现问题,现在让自费处理,不满荣威厂家答复只免费安装工时费的处理方案。要求免费更换压缩机。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。