同品牌的2022款与2024款逸动PLUS均默认免费开放远程空调功能,以及远程手机控车功能,唯独针对2023款车主进行收费限制,严重损害了消费者的公平交易权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。长安汽车此举已涉嫌欺诈消费者。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999