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腾势N8L车机系统卡顿 360按键无法正常切换

投诉编号:【1749996】 投诉时间:2026-08-20 15:06 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势N8L 投诉车型:2026款 闪充 旗舰型

2026年8月7日首次出现了打开360后切换不回地图导航的问题,第一次卡顿整个中控按钮无反应,倒车时倒车影像不出现。2026年8月20日再次出现按方向盘360按钮无法切回地图导航问题,手动按中控的导航按钮切换回导航页面,再次按360按钮无反应,停车测试按了好几次360按钮后会切回360页面,但是再此按360按钮无法回到导航页面。自购车之日BLE无感进入车辆功能一直无法使用,手机是iphone17promax,比亚迪app权限、位置、后台刷新等均开。

腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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