购车时品牌官方明确宣传车辆配备后排145°电动座椅调节功能,本人基于该官方宣传舒适配置选购车辆。车辆升级1.6版本系统后,行驶过程中后排满座状态下,后排电动座椅无法实现145°角度放倒,厂家通过OTA系统更新擅自阉割原车宣传配置、缩减原有功能,在未告知车主的情况下私自减配,严重违背购车宣传承诺,侵害消费者合法权益,大幅降低用车体验,现要求厂家正视OTA偷偷减配问题,立即整改恢复车辆原厂宣传的后排145°电动座椅调节功能,并对本次擅自减配行为给出合理解释。
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