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长安启源A06城区NOA智驾厂家不开放

投诉编号:【1749095】 投诉时间:2026-08-19 14:55 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源A06 投诉车型:2026款 240激光Ultra

本人购置长安启源A06240激光Ultra版车型,购车时官方重点宣传车辆搭载的SDA硬件支持可插拔升级,后续将推送完整城区NOA天枢全域智驾功能,并将该高阶智能驾驶配置作为核心购车卖点。车辆上市至今已历经多轮OTA版本迭代,最新1.6.0版本仅更新智能家居、座椅通风、小憩模式等非核心辅助功能,车主购车时官方明确宣传承诺的城区智能驾驶、自定义车机壁纸主题、丰富第三方应用等核心实用功能始终未落地,官方宣传的核心配置持续缩水,未兑现对消费者的购车承诺。本人多次通过线上及线下渠道与工作人员沟通核实,对方始终无法提供相关功能的准确上线时间与官方合理解释,仅以含糊话术推诿拖延。现正式投诉,要求长安启源厂家正视车型虚假宣传问题,要么完整兑现此前宣传的全部核心智能驾驶功能,要么针对全系车主推出公平合理的补偿方案。

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996

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