北汽新能源极狐阿尔法S5订金不退

本人于8.12日在极狐交付5000元定金（需要等车）（当时说大概需要一个月左右），并在16号11：03分告知门店销售如果我在其他门店发现现车，验车没问题的情况下会在其他门店提车，然后金港这边把定金退给我，销售承诺可以，于是我在当天中午12:27在其他门店交付定金。19号当天我在其他门店提车的过程中，金港店告知现在车在路上，定金退不了，该行为违背了当初的约定，且中断了我们的交易流程，打乱了我的购车计划。且金港店在12-19号期间没有和我沟通过任何车辆的进展，19号才告知我车14号就已经生产，并且已经发在路上了，他也没有尽到提前告知的义务，现在要求金港店退还我的5000元定金。