零跑汽车在5月份ota升级之后，车载导航系统出现问题。不再播报限速信息和超速提醒。导致现在导航处于半瘫痪状态，不能正常使用，需要在开车的时候用手机导航提示作为辅助严重影响司机的驾驶感受和安全。多次询问4S店，4S店表示没有办法。多次致电400厂家电话表示没有办法让他们反馈给技术部门之后能不能给我一个调整方案至今未收到回复。同问题在抖音上一搜一大堆都有这样的问题，厂家没有重视起来。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
