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埃安AION S中创新航动力电池快速衰减

投诉编号:【1747713】 投诉时间:2026-08-17 23:24 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

车辆为广汽埃安AIONS魅580,搭载177Ah中创新航电池,无重大事故、无泡水、无火烧,无底盘撞击磕碰,没有私自改装三电系统。此前因为动力电池电芯压差异常、续航虚标故障,已经把电池包送厂家返厂检修,完成返厂维修取回车辆,仅仅使用两周时间,完全一模一样的故障再次复发。此前车辆出现动力电池电芯压差大、续航虚、掉电快故障,4S店将整套电池包拆下返回厂家检测维修。维修完毕取回车辆之后,4S店以属于厂家内部资料为由,拒绝向我出具纸质、电子任何返厂维修工单、厂家检测报告、零部件更换清单,厂家官方系统也查询不到本次返厂维修记录,违反《机动车维修管理规定》,维修机构应当向车主交付维修结算清单,侵害消费者知情权与后续三包维权的凭证。故障具体现象:充电途中,表显续航充至约400公里的时候,直接突然跳枪,仪表盘瞬间直接跳到满电480km。实际电池并没有真正充满,上路行驶出现严重虚电,续航断崖式快速往下掉,实际可用续航严重缩水。怀疑内部个别电芯损坏、电芯压差超标,上次返厂只是做简单均衡,没有处理损坏电芯,治标不治本,短时间故障复发。该故障继续使用有很大风险,行驶途中有可能出现动力受限、车辆趴窝,威胁行车安全。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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