长安启源全新Q05506激光Ultra版，购车时厂家将多项标注OTA的高阶智驾、泊车功能作为高配核心卖点，我为此支付更高购车溢价购买高配版本。2025年11月车辆上市至今，厂家一直未推送CarPlay车载，OTA升级，城市NOA、遥控泊车、离车泊入、记忆泊车、ESA/AES紧急转向等宣传功能全部无法使用。硬件具备条件，但付费购买的高配功能长期不落地，宣传与实车不一致。其他常规OTA计划也是拖来拖去，低配有的软件功能，高配版本反而没有，花高价享受的功能却不比低配版多，这完全无法让人理解和接受。诉求：1、明确全部OTA功能确切落地推送时间；2、对该部分功能长期空缺对应的购车溢价予以合理补偿；3、若该功能无法按期兑现，要求对对应的购车溢价予以合理退差；
长安启源厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951996
