广汽本田雅阁空调制冷故障 效果变差

本人于2020年购入2018款雅阁锐·混动锐智版车型，车辆全程规范进店保养。近期车辆空调制冷性能明显衰减，主驾驶侧制冷效果变差。经多方核实，该故障并非个案，近期已有大量2018款雅阁及混动车型车主反馈相同问题，均为正常合规用车前提下，空调冷凝器自然腐蚀、渗漏冷媒导致故障。经查，本田美国已于2021年发布Service Bulletin21-015/21-018官方服务公告，明确2018至2021款雅阁车型空调冷凝器存在原厂制造规格不达标问题，材质易产生微孔腐蚀渗漏缺陷，针对该批量设计缺陷，海外市场将该部件质保政策延长至10年不限里程，可免费更换维修。但广汽本田针对国内同款批次、同款缺陷车型，仅以车辆超出三年常规质保期为由拒绝承担质量责任，要求车主自费维修。同款零部件、同一原厂设计制造缺陷，海外享有十年超长质保、免费维修，国内出保即拒赔，内外售后政策双标、区别对待，严重侵害国内消费者合法权益。本人正式维权诉求：经检测若确认为原厂材质腐蚀渗漏问题，非外力损伤导致，要求厂家免费更换空调冷凝器总成、加注冷媒并免除全部拆装工时费用；恳请市场监管部门针对该款车型空调冷凝器批量质量缺陷开展专项调查，督促厂家参照海外合规延保政策，出台国内统一的专项延保及免费整改方案。本人保留向国家市场监管总局缺陷产品管理中心投诉及依法发起法律诉讼的权利，恳请广汽本田正视自身批量产品缺陷，公平公正对待国内车主，统一国内外售后质保标准，依法履行产品质量保障义务。