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广汽本田雅阁车辆温控马达有严重异响

投诉编号:【1745926】 投诉时间:2026-08-15 18:20 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 锐·混动 2.0L 锐领版

我的车是2022款十代半雅阁混动,行驶约75000公里。主驾下方现出现明显哒哒异响,类似点钞机声音,开空调、调温度时更明显。我确认这是十代半雅阁全系通病及设计缺陷:车质网、汽车之家及车友群有大量同款投诉,几乎所有2021–2022款雅阁均出现此问题。4S店内部也清楚是温控马达齿轮材质或润滑设计问题,非易损件或人为损坏。质保期内应免费更换,许多车主刚过保即出现故障,明显设计寿命短于质保期。我车刚过保不久,属批量质量/设计问题,非正常老化。1.按厂家内部政策申请免费更换左右两个温控马达;2.不得以“过保”直接拒绝,此为设计缺陷,按产品质量法厂家应负责。不接受自费维修,希望厂家能认真对待!

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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