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埃安AION Y车辆问题多次返修导致滞留多日

投诉编号:【1747038】 投诉时间:2026-08-17 11:00 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 610 乐享版

本人车辆于2026年5月4日下午拖至授权4S店维修,2026年5月13日下午取车,取车后发现存在多处维修遗留问题。2026年5月28日进店二次维修,2026年5月30日下午6点取车,依旧存在遗留问题。2026年8月8日第三次进店维修,2026年8月11日下午6点取车,因维修遗留问题造成车辆停运7天。门店售后负责人消极应对、敷衍了事,未采取有效解决措施,服务态度恶劣。现要求厂家对相关失职行为进行处理,并针对车辆7天停运损失予以赔偿。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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