吉利银河M9行驶中车内异响明显 空调异响

1、空调开热风时，人在休息过程中，能明显听到空调内部传出的嗒嗒声，影响人在车内的正常休息。（关掉热风功能就没有这个声音，但我天冷的时候不可能不开空调的），厂家反馈是正常现象，在推缷责任。2、行驶颠簸路段时持续嗒嗒响（时有时无，响声大），去4S店检查、检修多次，没有找到原因。3、如果长期解决不了，我希望退车。