长安马自达EZ-60摄像头进水导致影像模糊

6月份发现车辆电子后视镜左右360摄像头进水，联系4S店检查确认为质量问题。4S店向厂家索赔摄像头时，我担心单独更换会导致其他塑料件卡扣损坏，但4S店和厂家均表示不一定会损坏。7月21日更换摄像头过程中，左右后视镜塑料面板卡扣断裂。4S店承诺后续重新定新件维修，但至今未通知更换损坏配件，此事不了了之。8月初，左右360摄像头再次进水，影像画面发蓝。联系4S店和厂家未获维修或更换方案。8月14日，4S店称画面发蓝和进水属正常现象，停车10分钟无水雾即为正常，行驶中画面有水雾也属正常，此说法我不接受。既然无法通过单独零件修复，应更换总成。