长安马自达EZ-60座椅破皮 刹车有异响

最开始发现车漆有小爆皮，后来因出现耳鸣，尤其是在车内，已联系4s，4s说厂家说正常，现在出现的问题，车门内颠簸异响，座椅舒适进出异响，座椅出现破皮，希望厂家与我联系并且提出解决办法，而不是以4s店什么都正常的说法来搪塞过去。