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东风本田CR-V贷款购车经销商隐瞒安装GPS

投诉编号:【1745801】 投诉时间:2026-08-15 16:10 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 舒适版

2022年1月26日在安徽亳州贷款购车,购车全程销售人员没有口头,书面告知要收取2000元GPS服务费,加装GPS定位设备,GPS费用被悄悄混入4000元精品套餐打包收费,合同原件没有GPS项目,GPS安装也没有单独的合同和发票以及收据,门店私自将费用混入4000元精品套餐,商家隐瞒收费项目未履行告知义务,侵犯消费者知情权。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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