东风本田CR-V电瓶出现质量问题损坏

车辆为全新本田CR-V新车，正常使用，没有改装电器，电瓶出现质量问题损坏，车辆无法启动。4S店已经检测确认电瓶故障，提交索赔。联系东风本田厂家400，只告知等待回复，无限期拖延，车辆无法正常使用，严重影响日常出行。