

雨天开车,后视镜一片模糊,变道靠猜,倒车靠命。去4S店一查:“加热模块烧了,要换总成,3000块。”3000块!就一个电加热后视镜,你要我3000?我全程4S店保养,无改装,正常用车。刚过保就坏,时间卡得比我手表都准。有人说:“谁让你不买终身质保?”是,我没买终身质保,我认。但我就想问一句——后视镜加热这种基础功能,设计寿命就是10万公里?过了10万必坏,逼着你掏3000换总成,这算盘打得我在家都听见了。而且换个模块就要换总成?不能单独修?领克的维修方案是不是只有“全换”这一种?退一万步讲,就算没终身质保,10万公里就该坏的零件,算不算设计缺陷?一个后视镜加热,不是什么高精尖技术,几万块的车上跑十几万公里都不坏,到你领克这就成了“易损件”?
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
