本人购车不足一年,车辆车机系统存在大量故障BUG,厂家长期不推送OTA优化修复。购车时大力宣传双龙鹰硬件方案,如今功能迭代停滞,不禁质疑当初存在夸大宣传。多次向厂家反馈诉求,官方始终模板化回复已收到信息,没有实质解决方案。若投诉平台介入后厂家依旧只进行简单答复、不落地处理问题,本次购车经历将彻底失去信任,本人不会再次选购,也不会向他人推荐领克全系车型,恳请厂家正面给出明确答复与后续系统更新计划。
领克厂家回复:您的反馈已收到,感谢您对领克汽车的监督与支持!