2025年9月4日,因4S店未按约定开具发票,导致补贴资格码与发票属地不一致,无法领取15000元补贴。后经协商,该店销售经理承诺给予5000元现金补偿和4次基础保养,但一直拖延因各种理由和借口拖延不予兑现。本人自2025年10月份以来,曾多次拨打“领克中国”400售后电话,要求协助解决问题,但始终未能得到结果。2026年7月25日,销售经理改变承诺,告知客户给予2000元补偿,不同意,去法院起诉。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
