车机出现故障,跟4s店反馈,他们说需要反馈厂家,厂家回复采集数据,再次回复说数据被覆盖,不知道啥原因,让4s店回复我,说下次在出问题在去找他们,这种处理方式,我真的笑了。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。